Cargando...Términos y Condiciones
1. Atención al Cliente
En Grupo Zon, disponemos de un equipo de profesionales dispuestos a ayudarle si tiene cualquier duda, consulta o sugerencia.
2. Horario
Amplio horario de apertura, abrimos de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.
3. Devolución:
Si usted no queda satisfecho puede devolver su compra en los 15 días siguientes a su adquisición y se le reintegrará su importe, para ello tendrá que devolver el producto en su embalaje original, sin uso y acompañado del ticket de compra o factura. Para pedidos realizados vía web, e-mail, o telefónica cualquier reclamación de mercancía enviada no podrá ser efectuada en un plazo superior a 3 días de entrega y los portes serán a cargo del portador. Esta garantía de devolución no cubre las mercancías realizadas “a medida” para el cliente
4. Pago
Los productos y servicios se abonarán por anticipado mediante transferencia bancaria o bien en efectivo. Para pedidos y prototipos a medida será necesario un prepago del 50% a la hora de efectuar el encargo.
5. Pedidos on line, telefónicos y e-mail
Disponemos de servicio de pedidos y realización de presupuestos on line, telefónicos y e-mail. No dude en contactar con nosotros por e-mail info@grupozon.com o por teléfono 91 658 73 27
6. Envíos y Montajes.
Toda la mercancía se encuentra en nuestras instalaciones, pudiendo llevársela y montarla usted mismo. También podemos ofrecerle un servicio de transporte y montaje del cual estaremos encantados de proporcionarle más información sobre sus condiciones. En esta tarifa no incluye las impresiones digitales por existir una extensa gama de soportes.